En Santiago del Estero - Por la caída global, Facebook tuvo que usar Twitter para pedir disculpas

Mundo: Por la caída global, Facebook tuvo que usar Twitter para pedir disculpas

04/10/2021 | 452 visitas

La red social fundada por Mark Zuckerberg recurrió a Twitter para pedir "disculpas por cualquier inconveniente". "Estamos trabajando para que todo vuelva a la normalidad lo antes posible", anunció.

Facebook, Instagram y WhatsApp sufrieron este lunes una masiva caída que afectó a decenas de millones de personas a nivel global. Al igual que buena parte de sus usuarios que se refugiaron en Twitter para contar las peripecias de un día sin tres de las plataformas más importantes de la actualidad, la red social fundada por Mark Zuckerberg también debió recurrir al servicio de microblogging para pedir disculpas.

"Disculpe, algo funciona mal. Estamos trabajando en ello y lo solucionaremos tan pronto podamos", dice un mensaje que reciben los usuarios que buscan acceder a Facebook.

"Somos conscientes de que algunas personas tienen problemas para acceder a nuestras aplicaciones y productos. Estamos trabajando para que todo vuelva a la normalidad lo antes posible y pedimos disculpas por cualquier inconveniente", dijo el portavoz de Facebook en Twitter, haciéndose eco de declaraciones similares de Instagram y WhatsApp.

Mike Schroepfer, jefe tecnológico de Facebook, presentó "sinceras excusas a todos los afectados por las interrupciones de los servicios alimentados por Facebook en este momento".

"Estamos teniendo problemas de red y los equipos están trabajando lo más rápidamente posible para repararlo y restablecer todo lo más velozmente que sea posible", explicó en Twitter.

Este lunes, la acción de Facebook cerró con una fuerte baja de 4,89% tras la interrupción de los servicios.

Aunque es inusual que esto ocurra en grandes proporciones y afectando a las tres plataformas, cada una con miles de millones de usuarios, las aplicaciones se ven obligadas a desconectarse regularmente por problemas técnicos.

Otras redes experimentaron un aumento de usuarios ya que la interrupción persistía desde hacía varias horas.

"Los registros están subiendo en Signal (¡bienvenidos todos!)", escribió la aplicación de mensajería en Twitter, que todavía estaba funcionando.

"También sabemos lo que es trabajar durante una interrupción y deseamos lo mejor para los ingenieros que trabajan para devolver el servicio en otras plataformas", agregó.

Facebook no comunicó la posible causa de la interrupción, pero expertos en seguridad cibernética dijeron haber encontrado señales de interrupción en las rutas que conectan a las personas con la red social.

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